Paano Mag-request ng Self-Exclusion o Deposit Limit

Ano ang pagkakaiba ng mga tool

Hindi lahat ng operator ay may lahat ng tool na ito. Ang operator ang nagtatakda kung alin ang mayroon at kung paano gumagana.

Paano mag-set ng deposit limit

1. Mag-log in sa account mo sa operator.
2. Hanapin ang Responsible Gaming, Limits o Account Settings.
3. Piliin kung daily, weekly o monthly, at ilagay ang halaga.
4. I-save at i-screenshot ang confirmation.
5. Kung walang ganitong menu, mag-message sa support at hilingin ito nang nakasulat.

Isang praktikal na paraan ng pagpili ng halaga: isipin kung magkano ang kaya mong gastusin sa libangan sa isang buwan nang hindi nagagalaw ang bills, at hatiin sa bilang ng session. Halimbawa lang, kung ₱2,000 kada buwan at apat na session, ₱500 kada session. Ilustrasyon ito, hindi rekomendasyon ng halaga.

Paano mag-request ng self-exclusion sa operator

1. Bago ang lahat, i-withdraw ang natitirang balance kung kaya, para wala kang dahilang bumalik.
2. Buksan ang responsible gaming page ng operator at hanapin ang self-exclusion.
3. Piliin ang tagal mula sa mga opsyong ibinibigay nila.
4. Kung sa support dapat dumaan, gamitin ang live chat o ticket sa mismong site, hindi sa personal na chat account.
5. Humingi ng nakasulat na kumpirmasyon na may petsa ng simula at tapos.
6. Hilingin na alisin ka rin sa mga promo message.

Sample na mensahe sa support

Puwede mong kopyahin at baguhin ito: 'Magandang araw. Gusto kong mag-request ng self-exclusion sa account ko, username ____, sa loob ng ____. Pakikumpirma po nang nakasulat ang petsa ng simula at katapusan, at pakialis ako sa lahat ng marketing message. Salamat.'

Para sa limit naman: 'Pakilagyan po ng deposit limit na ₱____ kada linggo ang account ko, username ____. Pakikumpirma kapag aktibo na.' Huwag isama ang password o OTP sa kahit anong mensahe.

Ang exclusion program ng PAGCOR

Kung hindi sapat ang lock sa iisang site, may programa ang PAGCOR para sa mga gustong mapabilang sa listahan ng mga hindi papayagang maglaro sa mga lisensyadong gaming establishment at platform. Puwedeng ang player mismo ang mag-apply, at may paraan din para sa malapit na kapamilya na humiling para sa isang mahal sa buhay. Ang form, mga kailangang dokumento at ang mga pagpipiliang tagal ay nasa opisyal na website ng PAGCOR. Doon kumuha ng detalye at huwag sa mga screenshot na kumakalat.

Tandaan: sakop lang nito ang mga lisensyado. Hindi nito mapipigilan ang mga ilegal na site, kaya isa pang dahilan iyon para umiwas sa mga iyon.

Ano ang aasahan pagkatapos

• Ang pagbaba ng limit ay karaniwang agad na umeepekto. Ang pagtaas ay madalas may waiting period. Ang operator ang nagtatakda.
• Sa loob ng self-exclusion, hindi ka dapat makapag-deposit o makapaglaro sa account na iyon.
• Kung may natirang balance, itanong sa support kung paano ito maibabalik sa iyo.
• Kung nakatanggap ka pa rin ng promo habang naka-exclude, i-screenshot at ireklamo.

Dagdag na harang sa sarili mong phone

• Burahin ang app at ang shortcut sa home screen.
• I-off ang notifications at mag-unsubscribe sa SMS at email.
• Umalis sa mga Telegram at Facebook group na tungkol sa sugal.
• Gumamit ng site blocker o parental control at ipatago ang password sa taong pinagkakatiwalaan mo.
• Bawasan ang laman ng e-wallet; ilipat ang pambayad ng bills sa hiwalay na account.

Kung para sa kapamilya ang tanong

Hindi mo puwedeng i-lock ang account ng iba sa isang operator nang wala siyang pahintulot. Ang puwede mong gawin ay kausapin siya nang walang paninisi, ipakita ang mga tool na ito, at alamin ang proseso ng PAGCOR para sa mga kapamilya. Kung may utang o banta na, humingi ng tulong sa propesyonal.

Kailan sapat ang limit at kailan kailangan ng exclusion

Kung nasusunod mo ang limit at masaya ka pa rin sa laro, sapat na iyon. Kung paulit-ulit mong tinataasan ang limit, nangungutang ka, o nagtatago ka sa pamilya, lumampas ka na sa kaya ng limit. Self-exclusion na ang hakbang, at hindi iyon kahihiyan. Maraming player ang gumagamit muna ng maikling time-out bilang pagsubok; kung sa unang araw pa lang ay naghahanap ka na ng ibang site na mapaglalaruan, malinaw na senyales iyon na mas mahabang exclusion at tulong ng ibang tao ang kailangan.

Malaking tulong din ang propesyonal, gaya ng counselor o doktor na may alam sa adiksyon. Hindi mo kailangang buhatin ito nang mag-isa, at walang dapat ikahiya sa paghingi ng tulong.